أهلية العودة
1. الإطار الزمني: 3 أيام من تاريخ استلام الطلب
2. الحالة: يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، وغير مستخدمة، وغير متآكلة، مع وجود العلامات سليمة، وفي العبوة الأصلية
3. الإيصال: الإيصال الأصلي أو إثبات الشراء مطلوب
عملية الإرجاع
1. بدء عملية الإرجاع: اتصل بـ amanulahkhan@hotmail.com مع تفاصيل الطلب وسبب الإرجاع
2. تعليمات الإرجاع: اتبع التعليمات المقدمة واستخدم ملصق شحن الإرجاع
3. التفتيش: سيتم فحص العناصر المرتجعة للتأكد من استيفاء معايير الأهلية
الأضرار والقضايا
1. التفتيش عند الوصول: فحص الطلب فورًا عند التسليم
2. الإبلاغ عن الأضرار: قم بالإبلاغ عن الأضرار أو المشكلات في غضون 3 أيام من التسليم
العناصر غير القابلة للإرجاع
1. العناصر المخصصة والشخصية: غير مؤهلة للإرجاع
2. المواد الخطرة: غير مؤهلة للإرجاع
3. العناصر المعروضة للبيع نهائيًا: العناصر المعروضة للبيع وبطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد
التبادلات
1. العملية: اتصل بـ amanulahkhan@hotmail.com لبدء التبادل، وفقًا للوائح وقوانين الشحن
المبالغ المستردة
1. وقت المعالجة: تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 10 أيام عمل
2. وقت معالجة البنك: قد يتطلب البنك أو شركة بطاقة الائتمان وقتًا إضافيًا لمعالجة عملية استرداد الأموال
الملاحظات النهائية
1. دقة عرض المنتج: قد تحدث اختلافات طفيفة بين صور المنتج والمنتجات الفعلية
2. تحديثات السياسة: تحتفظ شركة Luxe Aura Perfumes بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.